据中国银保监会官网消息，中国银保监会消费者权益保护局5月9日发布关于中信银行侵害消费者合法权益的通报。通报称，2020年3月，中信银行在未经客户本人授权的情况下，向第三方提供个人银行账户交易明细。中国银保监会消费者权益保护局将按照相关法律法规，对中信银行启动立案调查程序。

据媒体此前报道，5月6日，脱口秀演员池子发布微博称，中信银行上海虹口支行未获其本人授权，将其个人账户流水提供给上海笑果文化传媒有限公司，属于侵犯公民个人信息的违法行为，并通过律师发函要求中信银行、笑果文化赔偿损失，并公开道歉。

对此，中信银行7日凌晨回复称，经我行核实，近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时，我行员工未严格按规定办理，提供了王先生的收款记录。

“对此，我们向王先生郑重道歉!我行已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。”中信银行表示。

中国银保监会消费者权益保护局5月9日发布的通报指出，2020年3月，中信银行在未经客户本人授权的情况下，向第三方提供个人银行账户交易明细，违背为存款人保密的原则，涉嫌违反《中华人民共和国商业银行法》和银保监会关于个人信息保护的监管规定，严重侵害消费者信息安全权，损害了消费者合法权益。中国银保监会消费者权益保护局将按照相关法律法规，启动立案调查程序，严格依法依规进行查处。

通报表示，各银行保险机构要引起警示，严格按照《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国保险法》和《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》，认真执行相关法律法规和监管规定，依法合规开展经营活动，切实保护消费者合法权益。